Mitä sähköpostillesi tapahtuu muuton aikana

Kun siirrät verkkotunnuksesi tai vaihdat DNS:n, on lyhyt jakso, jolloin osa postista tulee vielä vanhalle palveluntarjoajallesi ja osa jo WebOkéen. Tämä johtuu siitä, että DNS-muutos ei tule tunnetuksi kaikkialla samaan aikaan. Yleensä se kestää muutaman tunnin, joskus vuorokauden. Näiden ohjeiden avulla et menetä yhtään viestiä.

Ennen vaihtoa

1. Luo WebOkéssa samat postilaatikot kuin vanhalla palveluntarjoajallasi, samoilla osoitteilla. Katso Sähköpostiosoitteen luominen.
2. Kopioi sähköpostisi sähköpostin siirtotyökalulla. Katso Sähköpostin siirto sähköpostin siirtotyökalulla.
3. Käytätkö sähköpostiohjelmaa? Lisää uusi WebOké-postilaatikkosi siihen jo etukäteen. Käytä verkkotunnuksesi sijaan tervetuloviestissä olevaa palvelimen nimeä (esimerkiksi linux2023.webawere.nl). Jätä myös vanha postilaatikkosi ohjelmaan. Näin näet vaihdon aikana kaikki saapuvat viestit, minne tahansa ne päätyvätkin.

Vaihdon jälkeen

1. Verkkotunnuksesi MX-tietueet osoittavat nyt WebOkéen. Uusi posti tulee meille.
2. Aja sähköpostin siirtotyökalu uudelleen seuraavana päivänä. Työkalu ohittaa jo kopioidut viestit. Mukaan tulevat vain ne viestit, jotka saapuivat siirtymäaikana vielä vanhalle palveluntarjoajallesi.
3. Määritä sähköpostiohjelmasi ja puhelimesi käyttämään WebOké-postilaatikkoasi IMAP-yhteydellä. Poista sen jälkeen vanha tili, jotta et vahingossa lähetä postia edelleen vanhan palveluntarjoajasi kautta. Katso Muuton jälkeen: MX-tietueet ja laitteesi.

Hyvä tietää

• Irtisano vanha postilaatikkosi vasta, kun kaikki on toiminut kunnolla muutaman viikon eikä sinne enää tule uutta postia. Siihen asti vanhat viestisi ovat yhä tallessa siellä lisävarmistuksena.
• Lähettääkö verkkosivustosi postia, esimerkiksi yhteydenottolomakkeen tai verkkokaupan kautta? Testaa se vaihdon jälkeen. Jos viestit eivät mene perille, tarkista, että SPF-tietue on oikein.
• Kun kopioit vanhan postilaatikkosi sisältöä muuton jälkeen, käytä vanhan palveluntarjoajasi palvelimen nimeä, älä mail.jouwdomein.nl-osoitetta: se osoittaa nyt WebOkéen.

Lue myös Sähköpostin vastaanottaminen verkkotunnuksen siirron aikana ja IMAP-synkronointi ja MX-vaihto.