Miten tarkistan, että verkkotunnukseni osoittaa oikeaan palvelimeen?
Kun kirjoitat verkkotunnuksesi selaimeen, selain vie sinut automaattisesti jollekin palvelimistamme, jolla verkkotunnustasi isännöidään. Ainakin silloin, kun kaikki on kunnossa.
Voi esimerkiksi olla, ettei verkkotunnustasi ole (aivan) vielä siirretty, mutta voi myös olla, että jokin asetus ei ole oikein. Voit tehdä tätä varten muutaman tarkistuksen.
Tarkista, että verkkotunnus osoittaa palvelimillemme
Siirry osoitteeseen http://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx ja kirjoita siellä verkkotunnuksesi www-alkuisena. Esimerkki: www.zoekopnummer.nl
- Jos A-tietuetta (kohdassa Type) ei näy, DNS:si ei ole meillä kunnossa. Syynä voi olla, ettei verkkotunnustasi ole vielä lisätty webhotellipakettiin.
- Tarkista kohdassa IP Address mainittu IP-osoite. Kirjaudu sitä varten sisään osoitteessa oma.weboke.nl, siirry kohtaan Omat tuotteet ja avaa siellä kyseinen webhotellipaketti. Siellä mainitaan IP-osoite, jonka pitää olla sama kuin aiemmin näytetty IP-osoite.
- Jos ne eivät ole samat, verkkotunnuksesi ei ohjaudu palvelimillemme. Jos kohdassa reported by ei lue ns1.webawere.nl tai ns2.webawere.nl, verkkotunnus ei käytä nimipalvelimiamme. Jos verkkotunnusta ei ole vielä siirretty, tilanne korjautuu itsestään. Jos et siirrä verkkotunnusta, syötä nimipalvelimemme nykyisellä palveluntarjoajallasi. Hae ohje usein kysytyistä kysymyksistämme sanoilla hosting only. Jos verkkotunnus on meidän hallinnassamme, voit syöttää nimipalvelimemme itse osoitteessa oma.weboke.nl kohdassa Omat verkkotunnukset.
- Jos IP-osoite on melkein sama (viimeinen numero on eri), verkkotunnus saattaa osoittaa väärään palvelimeemme. Ota siinä tapauksessa yhteyttä meihin
Jos kaikki yllä oleva on kunnossa etkä silti päädy palvelimellemme, jokin asetus voi olla väärin omalla laitteellasi.
Tarkista, päädytkö palvelimellemme www.surfert.nl-palvelun kautta
Avaa www.surfert.nl ja kirjoita siellä verkkotunnuksesi. Jos sivustosi näkyy siellä, ongelma on tietokoneessasi, verkossasi tai käyttämissäsi välityspalvelimissa tai DNS-palvelimissa (esimerkiksi työpaikan kautta). Jatka silloin tämän artikkelin lukemista.
Tarkista, näkyykö tietokoneellasi sama IP-osoite
- Avaa tietokoneellasi komentokehote. Sen voi tehdä valitsemalla Käynnistä-valikosta Suorita ja kirjoittamalla cmd. Näkyviin avautuu ikkuna.
- Kirjoita: ping www.zoekopnummer.nl (korvaa zoekopnummer.nl omalla verkkotunnuksellasi).
- C:\Users\mdk>ping www.zoekopnummer.nl
- Näet silloin jotain tällaista:
- Lähetetään ping-pyyntö kohteeseen www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12], jossa on 32 tavua tietoja:
Vastaus kohteesta 83.96.159.12: tavua=32 aika=8 ms TTL=57
Vastaus kohteesta 83.96.159.12: tavua=32 aika=8 ms TTL=57
- Lähetetään ping-pyyntö kohteeseen www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12], jossa on 32 tavua tietoja:
- Hakasulkeissa näkyvän IP-osoitteen pitää olla sama kuin IP-osoite, jonka haimme aiemmin DNS Lookupilla.
- Jos IP-osoite on eri, käytät ehkä omaa (yrityksen) DNS-palvelinta, jonka välimuistissa ovat vielä vanhat DNS-tiedot. Ota siinä tapauksessa yhteyttä ylläpitäjään ja pyydä tarkistamaan asia
- Varmista, ettei verkkotunnuksesi ole hosts-tiedostossasi. Katso ohje tästä. Poista rivit, joissa verkkotunnuksesi esiintyy.
