Saldo: mitä se on ja miten sillä maksetaan?
Saldo on WebOké-tililläsi oleva hyvitys. Oma WebOké -palvelussa näet tarkalleen, paljonko saldoa sinulla on ja mitä sille on tapahtunut, ja voit maksaa sillä avoimia laskuja.
Miten saldoa kertyy?
- Olet maksanut laskusta liikaa, esimerkiksi kaksinkertaisen maksun vuoksi.
- Olet saanut hyvityslaskun.
- Olet irtisanonut palvelun kesken kauden, ja jäljellä oleva summa on kirjattu saldoksi.
- WebOké on lisännyt saldoa manuaalisesti.
Mistä näet saldosi?
- Kirjaudu Oma WebOké -palveluun.
- Siirry kohtaan Omat laskut ja valitse välilehti Saldo, tai avaa suoraan oma.weboke.nl/mijnfacturen/kredietsaldo.
Näet nykyisen saldosi ja luettelon kaikista tapahtumista: mitä on kirjattu, mitä on hyvitetty mihinkin laskuun ja saldon jokaisen vaiheen jälkeen.
Maksaminen saldolla
- Avaa avoin lasku kohdassa Omat laskut ja napsauta Maksa nyt. Tai napsauta Saldo-sivulla Maksa saldollani.
- Valitse maksusivulla Maksa saldollasi.
- Jos saldosi kattaa koko summan, lasku merkitään heti maksetuksi. Jos saldosi on laskun summaa pienempi, saldo käytetään ja maksat loppuosan toisella maksutavalla, esimerkiksi iDEALilla.
Saldolla maksaminen on mahdollista vain, kun olet itse kirjautunut Oma WebOké -palveluun. Edelleen lähetetyn maksulinkin tai QR-koodin kautta tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä.
Automaattinen hyvitys tilauksissa
Kun teet uuden tilauksen, käytämme saldosi automaattisesti tilauksen laskuun. Maksat silloin vain mahdollisen loppuosan.
Kysyttävää saldostasi?
Onko jokin pielessä tai haluatko keskustella saldostasi? Lähetä tukipyyntö, niin katsomme asiaa yhdessä.
Oliko tästä artikkelista apua?