Ei enää pääsyä VPS-palvelimelle: mitä nyt?

Etkö pääse enää sisään? Käy nämä vaiheet läpi ylhäältä alas.

1. Onko VPS-palvelimesi käynnissä?

Katso VPS-näkymästä virran tila. Jos palvelin on sammutettu, napsauta Käynnistä. Jos tilana on ”keskeytetty”, katso kohdasta Omat laskut, onko sinulla avoin lasku: maksun jälkeen VPS-palvelimesi käynnistyy itsestään.

2. Salasana hukassa

Aseta välilehdellä Asetukset uusi root-salasana. Se onnistuu ilman uudelleenkäynnistystä, mutta toimii vain, jos VPS-palvelimesi on käynnissä ja qemu-guest-agent on käynnissä. Katso Järjestelmä-välilehteä: jos näet siellä käyttöjärjestelmäsi, agentti on käynnissä.

3. Lukittu ulos oman palomuurin tai SSH-asetusten vuoksi

Napsauta VPS-näkymässä Konsoli. Näet silloin VPS-palvelimesi näytön selaimessasi aivan kuin istuisit sen vieressä näppäimistön ja näytön kanssa. Tämä toimii myös silloin, kun SSH tai verkko ei enää toimi: kirjaudu root-käyttäjänä ja peru muutoksesi (esimerkiksi ufw disable). Liittäminen onnistuu painikkeella, joka kirjoittaa leikepöydän sisällön.

Jos se ei onnistu, luo ensin snapshot, jotta pääset aina takaisin. Sen jälkeen sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

• Palauta varmuuskopio päivältä, jolloin kaikki vielä toimi (Varmuuskopiot-välilehti).
• Käynnistä ISO-levyltä (ISO ja rDNS -välilehti), esimerkiksi Debianin tai Ubuntun asennus-ISO-levyn pelastustilassa. Sen avulla voit liittää levysi ja perua asetuksen.

4. Hidas tai tavoittamaton

Katso Kaaviot-välilehteä. Jos suoritin tai muisti on pitkään 100 %:ssa, jokin karkaa käsistä tai pakettisi on liian pieni. Suuremman paketin valitset kohdasta Omat tuotteet.

Etkö pääse eteenpäin?

VPS-palvelimesi on unmanaged eli ylläpitämätön, joten palvelimesi sisällä tapahtuvaa hallinnoit itse. Emme kuitenkaan jätä sinua pulaan: lähetä tukipyyntö ja kerro, mitä olet jo kokeillut, niin mietimme asiaa yhdessä.