Alennuskoodin käyttäminen ja miksi se ei joskus toimi

Onko sinulla alennuskoodi, esimerkiksi meidän sähköpostistamme tai jostain kampanjasta? Alta löydät, mihin syötät sen ja miksi koodi joskus ei toimi.

Näin syötät alennuskoodin

Syötät koodin tilauksen aikana, vaiheessa Tiedot tai Tarkista ja maksa.

1. Klikkaa oikealla alhaalla kohdassa Tilauksesi tekstiä Alennuskoodi?
2. Kirjoita tai liitä koodi kenttään Alennuskoodi.
3. Klikkaa Käytä. Jos koodi on voimassa, näet tekstin Alennus käytetty. ja alennus näkyy omalla rivillään yhteenvedossa.

Jos tilaat Tilaa nyt painikkeen kautta paketin sivulta, jossa on tervetuloalennus, se on usein jo valmiiksi lisätty automaattisesti. Alennuksen voit poistaa rivin Alennus perässä olevasta rastista.

Miksi alennuskoodini ei toimi?

Näetkö ilmoituksen "Tätä alennuskoodia ei tunnisteta tai se ei koske ostoskoriasi"? Yleensä kyse on jostain seuraavista:

• Kirjoitusvirhe tai ylimääräinen välilyönti. Kirjoita koodi tarkalleen oikein, mieluiten kopioimalla ja liittämällä se. Isot tai pienet kirjaimet eivät vaikuta.
• Koodi on vanhentunut tai loppuunkäytetty. Monet koodit ovat voimassa tiettyyn päivämäärään asti tai niitä voi käyttää vain tietyn määrän kertoja.
• Koodi ei koske tätä tuotetta. Koodi voi koskea vain tiettyjä paketteja tai verkkotunnuspäätteitä. Katso sähköpostista tai kampanjasta, mistä koodi tuli, mitä tuotetta varten se on.
• Olet jo käyttänyt koodin. Jotkin koodit ovat kertakäyttöisiä per asiakas.
• Koodi on tarkoitettu vain nykyisille asiakkaille. Tilaa silloin kirjautuneena omaan tiliisi.
• Sinulla on jo alennus. Alennukset eivät laske yhteen. Jos syötät koodin, automaattinen tervetuloalennus poistuu ja saat vain koodisi alennuksen. Jos tervetuloalennus on suurempi, jätä koodikenttä tyhjäksi.

Koskeeko alennus myös uusimista?

Yleensä alennuskoodi koskee vain ensimmäistä jaksoa. Sen jälkeen maksat tavallisen hinnan. Ostoskorissa näet jokaisen tuotteen kohdalla, mitä ensimmäinen vuosi maksaa ja mitä se maksaa sen jälkeen. Jotkin koodit koskevat myös uusimisia. Tämä mainitaan silloin kampanjassa, josta sait koodin.

Alennuskoodi vai etukoodi?

Alennuskoodi on eri asia kuin etukoodi. Etukoodi löytyy henkilökohtaisen linkin alta meidän sähköpostissamme, esimerkiksi laskun maksamista varten. Sitä et syötä ostoskorissa, vaan kohdassa Support › Etukoodin syöttäminen. Katso Etukoodin syöttäminen: käytä turvallisesti sähköpostimme linkkiä.

Katso myös: Miten tilaan hostingpaketin?

Laajempi selitys kuvakaappauksineen: Ostoskori: muuttaminen, poistaminen ja alennuskoodi WebOké-oppaassa.