Hae postilaatikko tai poistetut sähköpostit takaisin varmuuskopiosta

Poistitko vahingossa sähköposteja, tyhjensitkö kansion tai heititkö kokonaisen postilaatikon pois? Joka yö otamme varmuuskopion hosting- tai sähköpostipaketistasi, mukaan lukien kaikki postilaatikot. Voit itse, ilmaiseksi, palauttaa postilaatikon viimeisen 30 päivän varmuuskopioista. Verkkosivustosi ja muut postilaatikkosi pysyvät sillä välin ennallaan.

Poistettujen sähköpostien palauttaminen postilaatikkoon

1. Kirjaudu osoitteeseen oma.weboke.fi/backups (valikossa: Omat tuotteet > WebOké Backups).
2. Tili: valitse paketti, jossa postilaatikko sijaitsee, ja klikkaa Seuraava.
3. Ajankohta: valitse varmuuskopio ajalta ennen kuin sähköpostit katosivat. Jos et tiedä tarkkaa ajankohtaa, valitse päivä sitä ennen.
4. Osat: valitse vain Sähköposti (postilaatikot) ja valitse sen alta vain se postilaatikko, jonka haluat palauttaa, esimerkiksi info@sinundomainisi.nl.
5. Tapa: valitse Palauta vain se, mikä puuttuu tai on muuttunut.
6. Vahvista: tarkista yhteenveto, syötä salasanasi ja klikkaa Aloita palautus.

Poistetut sähköpostit palautuvat postilaatikkoon, niihin kansioihin, joissa ne olivat. Sähköpostit, jotka olet vastaanottanut valitun ajankohdan jälkeen, säilyvät ennallaan. Saat sähköpostiviestin, kun palautus on valmis. Yleensä tämä tapahtuu muutamassa minuutissa, mutta suuren postilaatikon kohdalla se voi kestää pidempään.

Ensin rauhassa katsominen: varmuuskopio erillisenä postilaatikkona

Etkö ole varma, mitä varmuuskopiota tarvitset, tai haluatko olla muuttamatta mitään nykyisessä postilaatikossasi? Valitse silloin kohdassa Tapa vaihtoehto Kopiona nykyisen rinnalle. Kohtaan Uuden postilaatikon nimi syötä nimi, esimerkiksi palautus. Varmuuskopio tulee silloin siihen uuteen postilaatikkoon, samalla salasanalla kuin alkuperäinen postilaatikko. Lisää tämä postilaatikko sähköpostiohjelmaasi tai avaa se webmailissa, ja siirrä tarvitsemasi sähköpostit takaisin omaan postilaatikkoosi. Poista kopio sen jälkeen, sillä se lasketaan mukaan tallennustilaasi. Tämän voi tehdä kerrallaan yhdelle postilaatikolle.

Poistetun postilaatikon palauttaminen

Oletko poistanut postilaatikon DirectAdminissa? Seuraa silloin samoja vaiheita kuin yllä ja valitse kohdassa Osat postilaatikko, jota ei enää ole. Se palautuu sisältäen sähköpostit, jotka siinä olivat valittuna ajankohtana. Valitse myös sähköpostiasetukset, jos haluat palauttaa myös tuolloin voimassa olleet edelleenlähetysosoitteet, suodattimet ja automaattiset vastaukset.

Hyvä tietää

• 30 päivää. Säilytämme varmuuskopion jokaisesta yöstä viimeisen 30 päivän ajalta. Sitä kauemmin sitten kadonneita sähköposteja emme enää pysty palauttamaan.
• Vain se, mikä oli olemassa yöllä. Sähköposti, joka on saapunut ja poistettu samana päivänä, ei ole mukana varmuuskopiossa.
• Sähköpostit vain tietokoneellasi. Jos käytät POP3:a, sähköpostiohjelmasi hakee viestit palvelimelta, ja ne saattavat olla tallessa enää vain tietokoneellasi. Tällaiset sähköpostit eivät silloin ole varmuuskopiossamme.
• Älä valitse Täydellinen palautus. Silloin katoaa kaikki, mikä on saapunut valitun ajankohdan jälkeen. Sähköpostille Palauta vain se, mikä puuttuu tai on muuttunut on lähes aina oikea valinta.
• Tallennustila. Palautetut sähköpostit lasketaan jälleen mukaan pakettisi tallennustilaan. Jos pakettisi on lähes täynnä, vapauta ensin tilaa, katso Tallennustila tai levytila täynnä: näin vapautat tilaa.

Kaiken varmuuskopioista, kuten tiedostojen tai WordPress-sivuston palauttamisesta ja lataamisesta, löydät artikkelista WebOké Backups: varmuuskopion tarkastelu, palauttaminen tai lataaminen. Jos et onnistu, tee tukipyyntö ja mainitse kahdeksanmerkkinen palautuskoodi kohdasta Aiemmat palautukset.