Outlook-sovellus ja uusi Outlook omalla osoitteellasi

Voit lisätä oman WebOké-sähköpostiosoitteesi IMAP-tiliksi puhelimesi Outlook-sovellukseen ja tietokoneesi Outlookiin. Sähköpostisi pysyy silloin postilaatikossasi meillä, ja lähetät viestit omasta osoitteestasi.

Tarvittavat tiedot

Palvelimen nimen löydät Oma WebOké -portaalista kohdasta Omat tuotteet, sarakkeesta Server. Miksi palvelimen nimi on joskus parempi vaihtoehto kuin verkkotunnus, kerrotaan artikkelissa Kaikki asetukset yhdellä silmäyksellä: palvelimet, portit ja suojaus.

Outlook-sovellus puhelimessa

1. Avaa Outlook-sovellus ja siirry asetuksiin.
2. Valitse sähköpostitilin lisääminen ja kirjoita koko sähköpostiosoitteesi.
3. Jos sovellus ehdottaa väärää tilityyppiä, valitse itse IMAP ja täytä tiedot käsin.
4. Kirjoita sekä saapuvan että lähtevän postin käyttäjänimeksi koko sähköpostiosoitteesi ja sen salasana.
5. Viimeistele vaiheet.

Painikkeiden nimet vaihtelevat puhelimen ja sovelluksen version mukaan. Täytettävät tiedot ovat aina samat kuin yllä olevassa taulukossa.

Uusi Outlook for Windows

1. Avaa Outlook ja siirry kohtaan Asetukset (ratas oikeassa yläkulmassa) ja sitten Accounts.
2. Valitse sähköpostitilien kohdalla Lisää tili.
3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja napsauta Jatka.
4. Outlook kysyy, minkä tyyppinen tili on. Valitse IMAP.
5. Kirjoita salasanasi ja avaa lisäasetukset, jotta voit täyttää palvelimet itse.
6. Täytä taulukon tiedot ja napsauta Jatka.

Käytätkö Microsoft Officen perinteistä Outlookia? Ohjeet siihen ja Macin Outlookiin löydät artikkeleista Outlook for Windows (uusi ja perinteinen) ja Apple Mail ja Outlook Macilla.

Hyvä tietää: sähköpostisi kulkee Microsoftin kautta

Huomaa: Uusi Outlook ei hae sähköpostiasi suoraan palvelimeltamme. Tilisi yhdistetään Microsoftin pilveen, joka hakee ja lähettää sähköpostisi puolestasi. Tätä varten Microsoft saa sähköpostiosoitteesi, salasanasi ja kopion sähköpostistasi. Jos et halua tätä, käytä perinteistä Outlookia, Thunderbirdiä tai muuta sähköpostiohjelmaa (katso Vaihtoehdot: webmail, Thunderbird ja sähköpostipaketti).

Tämän vuoksi uusi Outlook näyttää uudet viestit joskus vasta viiveellä. Siksi myös käyttöönoton yhteydessä tuleva virheilmoitus kertoo vain vähän ongelman syystä. Jos jokin ei toimi, testaa ensin webmailissa, toimivatko sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.

Eikö toimi?

• Käytä käyttäjänimenä koko sähköpostiosoitetta, myös lähtevän postin palvelimella.
• Saatko varmenteeseen liittyvän ilmoituksen? Käytä silloin paketin palvelimen nimeä. Katso Varmennetta koskeva virheilmoitus sähköpostia haettaessa.
• Eivätkö verkkosivustosi, sähköpostisi ja webmail yhtäkkiä toimi omasta internetyhteydestäsi? IP-osoitteesi on ehkä estetty liian monen epäonnistuneen kirjautumisyrityksen jälkeen. Katso Oma WebOké -portaalista kohdasta Tukikeskus ja sitten Olenko estetty? (katso Olenko estetty? IP-osoitteesi ja palomuurimme).
• Lisää ratkaisuja: Lähettäminen tai vastaanottaminen ei onnistu: näin korjaat ongelman.