Verkkotunnuksen tilakoodit: mitä ne tarkoittavat ja mitä sinun pitää tehdä?
Kun haet verkkotunnusta WHOIS- tai RDAP-palvelusta, kohdassa Tila näkyy yksi tai useampi koodi, kuten clientTransferProhibited tai pendingDelete. Tilakoodi kertoo yhdellä sanalla, mikä verkkotunnuksen tilanne on: toimiiko se normaalisti, onko se estetty, ollaanko sitä poistamassa vai onko siirto käynnissä? Tässä artikkelissa kerromme, mitä tärkeimmät koodit tarkoittavat ja mitä sinun kannattaa tehdä, kun näet niitä.
Client vai server: kuka koodin asetti?
Päätteellä .com ja muilla yleisillä päätteillä (gTLD) nämä ovat EPP-tilakoodeja. EPP on protokolla, jolla verkkotunnusvälittäjät (registrar) ja rekisterinpitäjät (registry) viestivät keskenään. ICANN ylläpitää julkista luetteloa, jossa kerrotaan kunkin koodin merkitys. WHOIS-tiedoissa koodit on kirjoitettu yhteen (clientTransferProhibited), RDAP:ssa erillisinä pienillä kirjoitettuina sanoina ("client transfer prohibited"). Kyse on samasta koodista.
Useimmista koodeista on kaksi versiota:
- client: koodin on asettanut verkkotunnusvälittäjä (registrar), joko pyynnöstäsi tai oman käytäntönsä mukaisesti. Jos haluat koodin pois, hoida asia tililläsi tai pyydä sitä välittäjältäsi.
- server: koodin on asettanut rekisterinpitäjä (registry). Välittäjäsi ei voi poistaa sitä noin vain. Taustalla on usein jokin rekisterinpitäjän asia, kuten riita, jäädytys tai registry lock.
Koodit, jotka sinun kannattaa tuntea
| Koodi | Merkitys | Mitä teet? |
|---|---|---|
ok | Normaali, ei rajoituksia | Ei mitään |
clientTransferProhibited | Välittäjäsi estää siirron suojana kaappausta vastaan | Pyydä lukon poistoa vasta juuri ennen siirtoa |
clientUpdateProhibited, clientDeleteProhibited | Välittäjä on estänyt muuttamisen tai poistamisen | Yleensä ei mitään, kyse on lisäsuojauksesta |
serverTransferProhibited | Rekisterinpitäjä estää siirron, usein riidan vuoksi tai palautuksen aikana | Kysy syytä välittäjältäsi |
clientHold | Välittäjä on poistanut verkkotunnuksen DNS:stä esimerkiksi maksamattoman laskun tai riidan vuoksi. Verkkosivusto ja sähköposti eivät toimi | Ota heti yhteyttä välittäjääsi |
serverHold | Rekisterinpitäjä on poistanut verkkotunnuksen DNS:stä. Verkkosivusto ja sähköposti eivät toimi | Kysy välittäjältäsi, mistä on kyse, ja tarkista tietosi |
inactive | Nameservereitä ei ole, verkkotunnus ei toimi | Määritä nameserverit |
autoRenewPeriod | Verkkotunnus on juuri uusittu automaattisesti vanhenemispäivän jälkeen | Tiedoksi; mieti, haluatko pitää verkkotunnuksen |
redemptionPeriod | Verkkotunnus on poistettu, ja sen voi vielä palauttaa 30 päivän ajan | Jos haluat pitää verkkotunnuksen, pyydä palautusta nopeasti välittäjältäsi |
pendingDelete | Verkkotunnusta ei palautettu; se vapautuu muutaman päivän kuluessa | Palautus ei ole enää mahdollista; jos haluat verkkotunnuksen takaisin, rekisteröi se uudelleen, kun se vapautuu |
pendingTransfer | Siirto toiselle välittäjälle on käynnissä | Etkö pyytänyt siirtoa itse? Ota heti yhteyttä välittäjääsi |
pendingTransfer-tilan, jota et ole itse pyytänyt, joku yrittää siirtää verkkotunnustasi. Päätteellä .com vanhalla välittäjällä on viisi kalenteripäivää aikaa reagoida. Jos se ei tee mitään, siirto toteutuu. Älä siis jää odottamaan.Hold, redemption ja pendingDelete
Tiloissa clientHold ja serverHold verkkotunnus on yhä nimissäsi, mutta se ei enää toimi: kävijät saavat virheilmoituksen, eikä sähköposti tule perille. Tilan serverHold syynä voivat olla virheelliset tiedot. Esimerkiksi EURid asettaa .eu-verkkotunnuksen tilaan "Server Hold", jos haltija ei vahvista tietojaan vahvistuspyynnön jälkeen. Lue lisää artikkelista Verkkotunnuksen oikeat haltijatiedot ja vahvistus.
redemptionPeriod ja pendingDelete ovat vanhentuneen tai irtisanotun gTLD-verkkotunnuksen viimeiset vaiheet. 30 päivän palautusaikana (redemption period) voit vielä pyytää verkkotunnuksen palauttamista. Sen jälkeen seuraa viisi päivää pendingDelete-tilaa, jolloin palautus ei ole enää mahdollista. Miten tämä toimii eri päätteillä, kerromme artikkelissa Vanhentuneen tai irtisanotun verkkotunnuksen palauttaminen: karanteeni ja palautusaika.
Päätteellä .nl käytäntö on erilainen
SIDN käyttää .nl-Whoisissa omia, hollanninkielisiä tiloja. Suomennettuina ne ovat: Vapaa, Haussa, Aktiivinen, Passiivinen (rekisteröity, mutta nameservereitä ei vielä ole), Karanteenissa (lakkautettu; 40 päivän ajan vain edellinen haltija voi palauttaa sen), Peruttu (teknisistä syistä) ja Suljettu pois (muutama nimi, kuten www.nl). SIDN:n RDAP:ssa tavallisen verkkotunnuksen tilana näkyy "active". Joillakin verkkotunnuksilla, esimerkiksi itse sidn.nl:llä, tilana on "locked". Se viittaa lisälukkoon, kuten registry lockiin .nl Control.
Päätteellä .nl et näe .com-tyyppistä clientTransferProhibited-koodia. Siellä verkkotunnustasi suojaa ennen kaikkea siirtokoodi: ilman sitä kukaan ei voi siirtää verkkotunnusta. Muilla maatunnuksilla termit voivat poiketa; jos olet epävarma, tarkista tila rekisterinpitäjältä.
Näin näet tilan WebOkéssa
Verkkotunnuksen tilan näet WHOIS-haulla. Oma WebOké -palvelussa verkkotunnuksen sivulla, kortissa Lisäasetukset, on kytkin Siirtolukko. Se on siirtolukko, joka näkyy esimerkiksi .com-verkkotunnuksen WHOIS-tiedoissa koodina clientTransferProhibited. Päätteillä .nl, .eu, .be ja .nu tätä kytkintä ei ole. Lue lisää artikkeleista Verkkotunnuksen siirtäminen pois: siirtokoodi (EPP) ja siirtolukko ja Verkkotunnuksen suojaaminen: vanheneminen, siirtokoodi, siirtolukko ja unohtuneet DNS-tietueet.
Muun WHOIS- tai RDAP-vastauksen lukemisesta kerromme artikkelissa WHOIS- ja RDAP-tietojen lukeminen: mitä niissä on ja miksi .nl-verkkotunnuksella ei näy vanhenemispäivää?. Koko koodiluettelon löydät ICANNilta: EPP Status Codes, ja .nl-tilat SIDN:ltä: Whois-ohje.
Haluatko oppia lisää? Käy maksuton kurssi Verkkotunnuksen valinta ja hallinta, oppitunti 4.3 Verkkotunnuksen tilakoodit.