Rekisteri, välittäjä ja jälleenmyyjä

Moduuli 1: Näin verkkotunnusjärjestelmä toimii · Lukuaika: 9 minuuttia

Tavoite: Tämän oppitunnin jälkeen osaat selittää rekisterin, välittäjän, jälleenmyyjän ja haltijan muodostaman ketjun ja tiedät, kenen puoleen käännyt missäkin ongelmassa.

Keskeiset käsitteet: rekisteri (registry), välittäjä (registrar), jälleenmyyjä (reseller), haltija, sopimus välittäjän kanssa, rekisterin ehdot, kenen puoleen käännyt missäkin ongelmassa

Ketju ylhäältä alas

Oppitunnilla 1.1 näit verkkotunnuksen taustalla olevat kolme osapuolta. DNS-kurssi (oppitunti 1.3) esittelee ne lyhyesti tekniikan näkökulmasta. Tässä katsot niitä haltijana: kenen kanssa sinulla on sopimus, ja kuka voi tehdä mitäkin puolestasi?

Ketju näyttää tältä:

1. Rekisteri (registry) hallinnoi yhtä päätettä ja kaikkien siinä olevien nimien rekisteriä (oppitunti 1.2).
2. Välittäjällä (registrar) on sopimus rekisterin kanssa, ja se saa lisätä nimiä rekisteriin, muuttaa niitä ja uusia niitä. DENICillä välittäjää kutsutaan jäseneksi (DENIC-Mitglied). gTLD-päätteissä, kuten .com, välittäjällä on lisäksi ICANNin akkreditointi.
3. Joskus välissä on jälleenmyyjä (reseller): yritys, joka myy nimiä edelleen välittäjän kautta mutta ei itse ole välittäjä.
4. Alimpana olet sinä: haltija.

Nimeä ei käytännössä koskaan rekisteröidä suoraan rekisteristä. Yksi poikkeus voi tulla vastaan: DENICillä haltija voi hoitaa .de-nimen myös ilman välikättä DENICdirectin kautta. .nl-, .eu- ja .be-päätteissä asiointi kulkee aina välittäjän kautta.

Kaksi sopimusta, yksi nimi

Haltijana olet tekemisissä kahdenlaisten sopimusten kanssa.

• Sopimus välittäjäsi kanssa (tai jälleenmyyjäsi kanssa). Siinä sovitaan sopimuskausi, maksu, irtisanomisaika ja nimeen liittyvät palvelut.
• Rekisterin ehdot. Ne koskevat myös sinua, vaikka et allekirjoita niitä rekisterin kanssa. .nl-päätteessä olet jopa suoraan SIDNin sopimusosapuoli: haltija on se osapuoli, jonka kanssa rekisteri sopii rekisteröinnistä.

Tällä on seurauksia. .nl-päätteessä saat vaihtaa välittäjää milloin tahansa. Sopimuksesi vanhan välittäjän kanssa ei kuitenkaan pääty itsestään: se, mitä sinun vielä pitää maksaa sille, riippuu sopimuksestasi kyseisen välittäjän kanssa. Rekisteri siis hoitaa nimen, ja välittäjäsi hoitaa sen ympärillä olevan palvelun.

Rekisteri vaatii myös, että nimi on todellisen haltijan nimissä. .nl- ja .eu-päätteissä haltija ei saa olla välittäjä, jälleenmyyjä tai palvelu, joka vain "lainaa" nimeään yksityisyyden suojaamiseksi. Jos nimesi on verkkosivujen tekijäsi nimissä, rekisterin silmissä haltija on sivujen tekijä. Vain haltija voi järjestää siirron, palauttaa nimen karanteenista tai vaihtaa haltijan.

Jälleenmyyjä: kätevä, mutta ylimääräinen lenkki

Moni verkkosivujen tekijä, hosting-yritys ja markkinointitoimisto myy verkkotunnuksia olematta itse välittäjä. Silloin ne ovat jälleenmyyjiä. Se on täysin tavallista eikä mitenkään väärin. .nl-päätteen Whois-tiedoissa jälleenmyyjä näkyy jopa erikseen välittäjän rinnalla.

Jälleenmyyjä on kuitenkin ylimääräinen lenkki. Kaikki, mitä haluat, kulkee sen kautta välittäjälle ja sieltä rekisterille. Jos jälleenmyyjä lopettaa toimintansa, ei vastaa tai joudut riitaan sen kanssa, sinun pitää tietää, kuka välittäjä sen takana on. Sen löydät verkkotunnuksesi Whois- tai RDAP-tiedoista (moduuli 4).

Tällainen tilanne päättyy yleensä hyvin, jos sinut on rekisteröity haltijaksi. Pyydät silloin siirtokoodin (verhuiscode) ja siirrät nimen haluamallesi välittäjälle. .nl-päätteessä välittäjän pitää antaa koodi viiden päivän kuluessa. Jos se ei onnistu, uusi välittäjäsi voi pyytää apua SIDNiltä. Jos nimi ei ole sinun nimissäsi, ongelmat vasta alkavat.

Kenen puoleen käännyt missäkin ongelmassa?

Tässä kysymyksessä mennään useimmin vikaan. Ihmiset soittavat rekisteriin hitaasta verkkosivusta tai pyytävät hosting-palveluntarjoajaansa myymään nimen, joka on jonkun toisen nimissä. Muutama nyrkkisääntö:

Huomaat kaavan. Välittäjäsi on asiointipisteesi kaikessa, mikä on rekisterissä: rekisteröinti, uusiminen, nimipalvelimet, yhteystiedot ja siirtokoodi. Hosting-palveluntarjoajasi vastaa koneesta, jolla verkkosivusi ja sähköpostisi toimivat. Rekisteriin otat yhteyttä harvoin, koska sen hoitaa välittäjäsi. Ja joitakin asioita kukaan ei voi tehdä puolestasi: siitä, mitä nimelle tapahtuu, päätät sinä haltijana.

Huomaa: välittäjäsi ja hosting-palveluntarjoajasi ovat usein sama yritys, mutta eivät aina. Ja DNS:ääsi hallinnoiva taho voi olla vielä kolmas (DNS-kurssi käsittelee tätä tarkemmin). Selvitä siis ensin, kuka tekee mitäkin, ennen kuin soitat kenellekään.

Ketjun sudenkuopat

• Rekisteri, joka ei ole rekisteri. SIDN ei itse myy .nl-nimiä haltijoille. Jos joku soittaa tai lähettää sähköpostia esiintyen "rekisteröintiviranomaisena" ja yrittää myydä sinulle jotain, kyse ei ole SIDNistä.
• Unohtunut jälleenmyyjä. Verkkosivujen tekijäsi hoiti aikoinaan verkkotunnuksesi ja on sittemmin lopettanut. Nimi vanhenee, eikä kukaan saa muistutusta. Tiedä siis aina, mikä välittäjä taustalla on.
• Väärä haltija. Jos verkkotunnuksesi on verkkosivujen tekijän, työntekijän tai välittäjän nimissä, nimi ei oikeasti ole sinun hallussasi (oppitunti 3.2).

Käytännössä: näin se toimii WebOkéssa

Jos haluat tietää, mikä välittäjä verkkotunnuksen takana on, käytä WHOIS-työkalua. WebOkéssa se on WHOIS lookup osoitteessa https://www.weboke.fi/toondomein. Kirjoita verkkotunnus, niin näet muun muassa sen tilan ja välittäjän. Omien WebOké-verkkotunnustesi kaikki tiedot löytyvät Oma WebOkésta kohdasta Omat verkkotunnukset: siellä pyydät myös siirtokoodin ja muutat yhteystietoja. Muilla välittäjillä tämä toimii samaan tapaan, painikkeiden nimet vain vaihtelevat.

Yhteenveto

• Ketju on rekisteri, välittäjä, mahdollinen jälleenmyyjä ja haltija.
• Sinulla on sopimus välittäjäsi kanssa, ja rekisterin ehdot koskevat myös sinua.
• Jälleenmyyjä ei itse ole välittäjä. Tiedä aina, mikä välittäjä sen takana on.
• Välittäjäsi on asiointipisteesi kaikessa rekisteriin liittyvässä, hosting-palveluntarjoajasi verkkosivuissa ja sähköpostissa.
• Päätökset itse nimestä teet sinä haltijana.

Tietovisa (quiz)

Tehtävä

Tehtävä A1.3: Kenen puoleen käännyt? (tapausesimerkki). Bakkerij Example törmää neljään asiaan. Valitse jokaiseen tilanteeseen, kenen puoleen leipomon pitää kääntyä:

1. Leipomon .nl-nimi pitää uusia.
2. Leipomon verkkosivu on latautunut jo päiviä todella hitaasti.
3. Toinen leipuri tarjoutuu ostamaan verkkotunnuksen. Jonkun pitää päättää, myydäänkö nimi.
4. Leipomo siirtää DNS:nsä toiselle palveluntarjoajalle ja tarvitsee verkkotunnuksen nimipalvelimet muutetuiksi.

Jokaiseen tilanteeseen valitset samoista neljästä vaihtoehdosta:

• välittäjäsi
• rekisteri
• hosting-palveluntarjoajasi
• sinä itse haltijana

Ohjelma vertaa vastauksiasi kiinteään vastausavaimeen. Kun kaikki neljä ovat oikein, tulos on vihreä.

Lue lisää

• Ilmainen DNS-kurssi 1.3: Rekisterinpitäjä, verkkotunnusvälittäjä ja haltija: kuka hoitaa mitä?
• Mikä on SIDN ja missä .nl-verkkotunnukset rekisteröidään?
• ICANNin tai rekisterin sähköpostit verkkotunnuksestasi: aitoja vai väärennettyjä, ja mitä kannattaa tehdä?
• WHOIS lookup: https://www.weboke.fi/toondomein