Uusiminen ja automaattinen uusiminen

Moduuli 5: Uusiminen, vanheneminen ja irtisanominen · Lukuaika: 9 minuuttia

Tavoite: Tämän oppitunnin jälkeen osaat järjestää verkkotunnuksesi uusimisen niin, ettei se koskaan vanhene vahingossa, ja tiedät, mitkä uusimista koskevat sähköpostit ovat aitoja.

Keskeiset käsitteet: rekisteröintijakso, vanhenemispäivä, automaattinen uusiminen, maksutapa, muistutukset, uusimislasku, huijauslasku, useampi vuosi etukäteen, toimiva yhteysosoite

Miksi verkkotunnukset vanhenevat vahingossa

Verkkotunnus on aina voimassa tietyn rekisteröintijakson, yleensä vuoden (oppitunti 1.1). Jakson lopussa se on uusittava, muuten oikeutesi siihen päättyy. Se kuulostaa yksinkertaiselta, mutta käytännössä juuri tässä menee usein jotain pieleen. Lähes koskaan syy ei ole se, että joku lopettaa tarkoituksella, vaan pieni virhe, jota kukaan ei huomaa:

• Uusimisen maksu epäonnistuu, koska luottokortti on vanhentunut tai suoraveloitus on peruttu.
• Muistutukset menevät sähköpostiosoitteeseen, jota kukaan ei enää lue, esimerkiksi entisen työntekijän tai verkkosivujen tekijän osoitteeseen.
• Muistutukset menevät osoitteeseen, joka on samassa verkkotunnuksessa. Kun verkkotunnus lakkaa toimimasta, myöskään tämä posti ei enää tule perille.
• Joku kytkee automaattisen uusimisen pois päältä "miettiäkseen asiaa" ja unohtaa sen sitten.
• Aito muistutus hukkuu huijauslaskujen joukkoon ja päätyy roskapostiin.

Seuraukset ovat harvoin heti dramaattisia: yleensä on vielä jakso, jonka aikana voit saada nimen takaisin (oppitunti 5.2). Sen aikana verkkosivustosi ja sähköpostisi eivät kuitenkaan usein enää toimi. Ja jos huomaat asian liian myöhään, voit menettää nimen lopullisesti.

Automaattinen uusiminen: näin se toimii

Lähes jokainen välittäjä tarjoaa automaattisen uusimisen. Kun se on päällä, välittäjä uusii nimen itse jakson lopussa ja lähettää siitä laskun tai veloittaa summan. Kun se on pois päältä, sinun on uusittava itse ajoissa, tai rekisteröinti päättyy.

Automaattinen uusiminen on vain niin hyvä kuin sen takana oleva maksu. Tarkista siksi kolme asiaa:

1. Onko se päällä jokaisessa verkkotunnuksessa, jonka haluat pitää?
2. Toimiiko maksutapa: onko kortti yhä voimassa, onko suoraveloitukselle valtuutus, maksetaanko lasku?
3. Tuleeko lasku perille jollekulle, joka sen maksaa?

Huomaa, että välittäjät eroavat toisistaan. Yhdellä "automaattinen uusiminen pois" tarkoittaa, että sinun on uusittava itse, toisella taas, että irtisanot nimen päättymispäivästä alkaen. Lue siis, mitä tapahtuu, ennen kuin käännät kytkintä.

Alankomaiden .nl-päätteeseen liittyy vielä erityispiirre. SIDN ei tiedä, miksi nimi poistetaan: se on sinun ja välittäjäsi välinen asia. Siksi .nl-nimi voi kadota myös "vahingossa", esimerkiksi jos välittäjäsi olettaa, että uusit itse joka vuosi, eikä niin tapahdu. SIDN:n .nl-Whoisissa ja RDAP:ssa ei myöskään näy vanhenemispäivää: voimassaoloajasta sovit välittäjäsi kanssa. .com-nimen vanhenemispäivä sen sijaan näkyy RDAP:ssa (oppitunti 4.1).

Muistutukset: mitkä viestit ovat aitoja?

.com-päätteen kaltaisissa gTLD-päätteissä välittäjän on pakko varoittaa sinua. ICANNin sääntöjen mukaan näin tapahtuu noin kuukausi ja viikko ennen vanhenemispäivää, ja vielä kerran viiden päivän kuluessa vanhenemispäivästä, jos et ole uusinut. Maatunnuksissa välittäjä hoitaa muistutukset omien ehtojensa mukaan.

Aitojen muistutusten lisäksi haltijana saat myös huijausviestejä. SIDN on jo vuosia varoittanut verkkotunnuksia koskevista huijauslaskuista, joita lähetetään esimerkiksi nimillä "Domeinregistratie Nederland" tai "DNS Registraties NL". Usein alareunassa lukee pienellä, ettei kyse ole laskusta vaan tarjouksesta. Toinen muoto on viesti, jonka mukaan "joku muu haluaa rekisteröidä nimesi toisella päätteellä" ja sinun pitäisi nyt maksaa nopeasti ehtiäksesi ensin. Mitään etuoikeutta rekisteröintiin ei ole olemassa.

Näin tunnistat aidon muistutuksen:

• Se tulee välittäjältä, jolla verkkotunnuksesi on, ei tuntemattomalta yritykseltä tai "rekisteriltä". SIDN ei itse myy .nl-nimiä haltijoille.
• Siinä mainitaan asiakasnumerosi tai tilisi, ja se ohjaa hallintapaneeliin, johon jo kirjaudut.
• Voit tarkistaa sen kirjautumalla itse välittäjäsi palveluun klikkaamatta viestin linkkiä.

Jos epäilet, älä maksa, vaan tarkista asia omalta välittäjältäsi. Alankomaissa huijauslaskuista ilmoitetaan Fraudehelpdeskille.

Useampi vuosi etukäteen

Nimen voi usein rekisteröidä tai uusia useaksi vuodeksi kerralla. .com-päätteessä rekisteröinti voi olla voimassa enintään kymmenen vuotta eteenpäin. Siinä on etuja: pienempi riski, että uusiminen jää hoitamatta, ja vähemmän työtä nimen kanssa, jonka varmasti pidät, kuten päätunnuksesi.

Haittojakin on. Pitkä jakso ei korvaa hyvää hallintaa: vanhenemispäivä on niin kaukana, ettei kukaan enää muista sitä, ja yhteysosoite vanhenee huomaamatta. Ja jos haluat muutaman vuoden päästä siirtää nimen tai luopua siitä, välittäjästäsi riippuu, mitä etukäteen maksetuille vuosille tapahtuu. Nimelle, jonka olet juuri varannut kampanjaa tai ideaa varten, yksi vuosi riittää yleensä.

Toimiva yhteysosoite

Paras vakuutus vanhenevaa verkkotunnusta vastaan on sähköpostiosoite, joka toimii ja jota luetaan. Valitse välittäjän tilillesi ja haltijalle osoite:

• joka on eri verkkotunnuksessa kuin itse verkkotunnus, tai lisäksi varaosoite;
• joka kuuluu organisaatiolle eikä yhdelle henkilölle, esimerkiksi jaettu postilaatikko;
• joka ei ole verkkosivujen tekijälläsi, ellei hän todella hoida hallintaa puolestasi ja sinäkin luet viestit.

Merkitse lisäksi tärkeimpien verkkotunnustesi vanhenemispäivät omaan kalenteriisi kuukautta etukäteen. Silloin huomaat asian, vaikka sähköpostissa olisi jotain vialla. Oppitunnilla 7.4 teet tästä pysyvän verkkotunnusrekisterin.

Käytännössä: näin se toimii WebOkéssa

Oma WebOkéssa jokaisen verkkotunnussivun yläreunassa on kortti Uusiminen, jossa näkyvät Vanhenee ja Uusimislasku. Siellä on myös kytkin Automaattinen uusiminen päällä/pois. Uusimislasku tulee reilusti yli kuukautta ennen eräpäivää, 35 päivää etukäteen. Jos kytket automaattisen uusimisen pois, avautuu ikkuna Irtisano verkkotunnus: WebOkéssa poiskytkentä tarkoittaa siis irtisanomista päättymispäivästä alkaen, ja sen voi perua valinnalla Peru irtisanominen. Muilla välittäjillä toiminta on samankaltaista, mutta tarkista aina, mitä "pois" siellä tarkalleen tarkoittaa.

Yhteenveto

• Verkkotunnukset vanhenevat yleensä pienen virheen takia: epäonnistunut maksu, vanha sähköpostiosoite tai unohtunut kytkin.
• Automaattinen uusiminen toimii vain, jos maksutapa on kunnossa ja lasku tulee perille.
• .com-päätteessä välittäjän on varoitettava sinua etukäteen ja pian vanhenemispäivän jälkeen; huijauslaskut tulevat tuntemattomilta yrityksiltä eivätkä välittäjältäsi.
• Uusiminen useaksi vuodeksi etukäteen auttaa, mutta ei korvaa hyvää hallintaa.
• Käytä luettua yhteysosoitetta, joka ei ole itse verkkotunnuksessa, ja merkitse vanhenemispäivä kalenteriisi.

Tietovisa (quiz)

Tehtävä

Tehtävä D5.1: Uusimisesi tarkistettu. Valitse tärkein verkkotunnuksesi ja selvitä, miten sen uusiminen on järjestetty. WebOkéssa löydät kaiken Oma WebOkén verkkotunnussivulta: kortin Uusiminen, kytkimen Automaattinen uusiminen ja kortin Verkkotunnuksen yhteyshenkilöt. Jos välittäjäsi on toinen, etsi samat tiedot sen hallintapaneelista.

Rastita:

• Tiedän tärkeimmän verkkotunnukseni vanhenemispäivän ja olen merkinnyt sen kalenteriini kuukautta etukäteen.
• Automaattinen uusiminen on päällä jokaisessa verkkotunnuksessa, jonka haluan pitää (tai tiedän tarkalleen, mitä "pois" tarkoittaa välittäjälläni).
• Uusimisen maksutapa on voimassa, ja lasku menee jollekulle, joka sen maksaa.
• Tilini ja haltijan sähköpostiosoite toimii, sitä luetaan, eikä se ole itse verkkotunnuksessa (tai käytössä on varaosoite).
• Tiedän, miltä välittäjäni aito muistutus näyttää ja miten tarkistan sen klikkaamatta linkkiä.

Vastaa itsellesi:

1. Mikä on verkkotunnuksesi vanhenemispäivä, ja miten sait sen selville?
2. Mihin sähköpostiosoitteeseen muistutukset ja uusimislasku menevät, ja kuka sitä osoitetta lukee?
3. Mitä välittäjälläsi tapahtuu, jos kytket automaattisen uusimisen pois?

Lue lisää

• WebOké-käyttöopas 5.13: Uusiminen ja automaattinen uusiminen
• Suojaa verkkotunnuksesi: vanheneminen, siirtokoodi, transfer-lock ja unohtuneet DNS-tietueet
• Tuotteiden ja verkkotunnusten irtisanominen, irtisanomisen peruminen ja mitä sen jälkeen tapahtuu
• Expired Registration Recovery Policy (ICANN, englanniksi): https://www.icann.org/resources/pages/errp-2013-02-28-en