Account ... can not send emails from ...

Saatko lähetettäessä ilmoituksen Account ... can not send emails from ...? Silloin lähetät viestiä lähettäjäosoitteella, joka ei kuulu postilaatikkoon, jolla olet kirjautunut. Sähköpostipalvelimemme tarkistavat tämän, jotta kukaan ei voi lähettää postia toisen osoitteen nimissä.

Mikä on sallittua?

Kun olet kirjautunut postilaatikolla, voit lähettää viestejä:

• postilaatikon omasta osoitteesta;
• forwardereista, jotka välittävät postin kyseiseen postilaatikkoon (samalla palvelimella).

Näin korjaat ongelman

Valitse yksi näistä kolmesta tavasta:

1. Lisää molemmat postilaatikot sähköpostiohjelmaasi. Onko sekä info@ että myynti@ oma postilaatikkonsa? Lisää silloin molemmat tileiksi. Viestiä kirjoittaessasi valitset, mistä osoitteesta lähetät.
2. Luo forwarder. Haluatko lähettää postilaatikosta jan@ viestejä myös osoitteella myynti@? Luo silloin DirectAdminin kohdassa Forwarders forwarder myynti@, joka välittää postin osoitteeseen jan@. Määritä sen jälkeen sähköpostiohjelmaasi myynti@ lisälähettäjäosoitteeksi. Katso Forwarders: sähköpostin välittäminen toiseen osoitteeseen.
3. Lähetä postilaatikon omasta osoitteesta. Tai luo toiselle osoitteelle oma postilaatikko.

Huomaa: Toisen verkkotunnuksen tai toisen palveluntarjoajan osoitetta et voi käyttää lähettäjänä tällä tavalla.

Milloin otat yhteyttä?

Loitko forwarderin, mutta ilmoitus tulee edelleen? Ota silloin yhteyttä.

Kysy ensin Oma WebOkén tekoälyavustajalta tai tee tukipyyntö kohdassa Tukikeskus ja sitten Lähetä tukipyyntö. Liitä mukaan:

• osoite, jolla kirjaudut
• lähettäjäosoite, jota haluat käyttää
• ilmoitus täsmälleen sellaisenaan

Älä koskaan lähetä salasanaasi.