Osa 2 · 2.2
503 ja Resource Limit Is Reached
Näetkö valkoisen sivun, jossa lukee 503 Service Unavailable, Resource Limit Is Reached tai The server is temporarily unable to service your request? Vai onko sivustosi yhtäkkiä hyvin hidas? Silloin pakettisi on tullut jonkin rajansa kohdalle. Jokaisella webhotellipaketilla on oma laskentatehonsa. Yleensä tilanne kestää vain hetken ja menee ohi itsestään.
Mitkä rajat vaikuttavat?
| Raja | Mitä tapahtuu, kun raja tulee vastaan? |
|---|---|
| Entry processes | Liian monta pyyntöä yhtä aikaa. Kävijät näkevät virheen 503 tai Resource Limit Is Reached. |
| CPU | Liikaa laskentaa. Kaikki hidastuu, ja pyynnöt jäävät odottamaan pidempään. |
| Physical memory | Liian vähän muistia. Skriptien suoritus keskeytyy. |
| IO ja IOPS | Levyä kuormitetaan liikaa. Sivusto hidastuu, varsinkin hallintapaneelissa. |
| Processes | Liian monta prosessia yhtä aikaa, esimerkiksi ajastettujen cron-tehtävien takia. |
Kaikki saman paketin verkkotunnukset jakavat samat rajat.
Näin ratkaiset ongelman
- Avaa DirectAdminissa kohdasta Extra Features sivu Resource Usage. Jos siellä on ilmoitus, että rajoja on ylitetty, klikkaa DETAILS ja katso, minkä rajan kohdalla on Faults-merkintöjä ja milloin.
Resource Usage: jokaisen rajan käyttö (Usage) ja raja (Limit) - Ei faults-merkintöjä? Silloin hitaus ei johdu rajoista. Mittaa X-Rayllä, mikä lisäosa tai sivu vie aikaa (katso X-Ray: hitaiden sivujen etsiminen).
- Tarkista käyttöloki faults-merkintöjen ajankohdan ympäriltä. Usein syynä on botti: hakukone, tekoälyn indeksointirobotti tai joku, joka yrittää tuhansia kertoja kirjautua osoitteeseen wp-login.php tai xmlrpc.php. Estä ne tietoturvalisäosalla tai .htaccess-säännöillä.
- Ota välimuisti käyttöön. WordPressissä lisäosa LiteSpeed Cache toimii hyvin palvelimiemme kanssa.
- Poista turhat lisäosat, päivitä kaikki ja käytä uutta PHP-versiota.
- Onko sivustosi yksinkertaisesti kasvanut? Valitse Oma WebOkéssa pakettisi kohdalta Hallinta ja vaihda isompaan pakettiin, tai siirrä vilkas sivusto omaan pakettiinsa.
Milloin otat yhteyttä?
Etkö näe faults-merkintöjä etkä löydä syytä X-Raysta, mutta virhe 503 palaa yhä uudelleen? Ota silloin yhteyttä.
Kysy ensin Oma WebOkén tekoälyavustajalta tai tee tukipyyntö valitsemalla Tukikeskus ja sitten Lähetä tukipyyntö. Liitä mukaan:
- sen sivun koko osoite, jolla ongelma ilmenee
- aika, jolloin ongelma ilmeni
- mitä olit silloin tekemässä, esimerkiksi tallentamassa, lataamassa tiedostoa tai kirjautumassa
- kuvakaappaus ilmoituksesta
Älä koskaan lähetä salasanaasi.
Tarkempi ohje: 503 tai 'Resource Limit Is Reached': mitä nyt? ja Resource limit reached / 503 / PHP X-ray.