Varmenneilmoitus sähköpostiohjelmassa

Näkyykö sähköpostiohjelmassa tai puhelimessa ilmoitus suojausvarmenteesta? Silloin antamasi palvelimen nimi ei vastaa palvelimen varmennetta.

Tältä ilmoitus näyttää

Käytät palvelimena nimeä mail.verkkotunnuksesi.fi, imap.verkkotunnuksesi.fi tai smtp.verkkotunnuksesi.fi, eikä se osoita palvelupakettiisi tai sitä ei ole varmenteessa.
Käytät palvelimena verkkotunnustasi, mutta sivustosi on muualla tai verkkotunnuksesi ei osoita (vielä) meille, esimerkiksi siirron aikana.
Virustorjuntaohjelma korvaa varmenteen. Huomaat sen, jos kohdassa Myöntäjä lukee virustorjuntaohjelmasi nimi, kuten Norton, Avast, AVG tai ESET.

Katso palvelupakettisi palvelimen nimi Oma WebOkéssa kohdasta Omat tuotteet, sarakkeesta Server.
(1) webhotellipaketin palvelimen nimi, (2) sähköpostipaketin palvelimen nimi
Anna tämä palvelimen nimi, kuten linux2023.webawere.nl, sekä saapuvan että lähtevän postin palvelimeksi. Silloin varmenneilmoitusta ei tule koskaan.
Haluatko käyttää mieluummin omaa verkkotunnustasi? Varmista silloin, että verkkotunnus osoittaa palvelupakettiisi ja että sillä on voimassa oleva varmenne (katso Ilmaisen Let's Encrypt -varmenteen tilaaminen).
Näkyykö kohdassa Myöntäjä virustorjuntaohjelmasi? Poista virustorjunnasta salatun sähköpostin tarkistus käytöstä tai päivitä ohjelma.

Huomaa: Älä ohita ilmoitusta noin vain valitsemalla "jatka silti". Silloin et huomaa, jos jokin on oikeasti vialla.

Tuleeko varmenneilmoitus myös palvelupakettisi palvelimen nimellä? Ota silloin yhteyttä.

Kysy ensin Oma WebOkén tekoälyavustajalta tai tee tukipyyntö kohdassa Tukikeskus ja sitten Lähetä tukipyyntö. Liitä mukaan:

Älä koskaan lähetä salasanaasi.

Lue lisää: Varmennetta koskeva virheilmoitus sähköpostia haettaessa.