Luku 5 · 5.17
Verkkotunnuksen ja sähköpostin kunto: tarkistus ja korjaus
Katso lyhyt video
Eikö sivustosi toimi tai eikö sähköposti saavu perille? Aloita kortista Verkkotunnuksen / sähköpostin kunto verkkotunnuksen sivulla. Se tarkistaa kerralla verkkotunnuksesi perusasiat ja näyttää värillisillä pisteillä, mikä on kunnossa ja mikä ei.
Kortti verkkotunnuksen sivulla
Avaa verkkotunnuksesi sivu (katso Verkkotunnuksen sivu: kaikki yhdestä verkkotunnuksesta). Kortti on ylhäällä, uusimistietojen alapuolella. Avaa tai sulje se klikkaamalla otsikkoa. Suljettuna näet vain sähköpostisarakkeen, avattuna myös verkkotunnussarakkeen. Jos jokin on punainen, kortti avautuu automaattisesti.
- Otsikon perässä oleva pallo (1) näyttää koko verkkotunnuksen tilan: vihreä tarkoittaa Kaikki kunnossa, oranssi Huomioitavaa ja punainen Ongelma löytyi.
- Jokaisen tarkistuksen perässä on i (2). Klikkaa sitä nähdäksesi selityksen tavallisin sanoin.
- Alareunassa näkyy, milloin tarkistus on tehty, ja linkki Tarkista uudelleen (3). Käytä sitä, kun olet tehnyt muutoksen.
Mitä tarkistetaan?
| Tarkistus | Mitä se tarkoittaa? |
|---|---|
| Rekisteröinti | Onko verkkotunnus rekisteröity rekisteriin. Jos ei, mikään ei toimi. |
| Tila ja voimassaolo | Verkkotunnuksen tila WebOkéssa ja uusiutuuko se automaattisesti. |
| Karanteeni | Onko verkkotunnus irtisanomisen tai vanhenemisen jälkeen karanteenissa. Silloin se ei enää toimi. |
| Haltijan vahvistus | Onko haltija vahvistanut sähköpostiosoitteensa. Monissa päätteissä se on pakollista. |
| Nimipalvelimet | Onko nimipalvelimia ja vastaavatko ne. |
| ns1 ja ns2 samat | Onko WebOkén molemmilla nimipalvelimilla sama versio DNS:stäsi. |
| A-tietue ja www | Osoittavatko verkkotunnuksesi ja www hostingpakettisi palvelimeen. |
| Sivusto | Vastaako sivustosi etusivu. |
| SSL-varmenne | Onko voimassa oleva varmenne, myös www:lle, ja eikö se ole pian vanhentumassa. |
| CAA | Onko CAA-tietue, joka määrittää, kuka saa myöntää varmenteita. |
| DNSSEC | Onko DNSSEC päällä ja pitääkö allekirjoitus paikkansa. |
| MX, SPF ja DMARC | Sähköpostisarakkeessa: saapuuko sähköposti perille ja onko verkkotunnuksesi suojattu väärennettyä sähköpostia vastaan. |
| Roskapostilistat | Onko sähköpostipalvelimesi IP-osoite roskapostilistalla. |
Mitkä rivit näet, riippuu verkkotunnuksestasi. Jos se kuuluu hostingpakettiin, näet esimerkiksi myös, kuinka täynnä paketti on.
Korjauspainikkeet
Joidenkin ongelmien kohdalla rivin perässä on painike, jolla ratkaiset asian yhdellä klikkauksella. Ennen kuin mitään tapahtuu, Oma WebOké kysyy, haluatko jatkaa. Kyse on näistä:
- Päivitä ns1/ns2: nimipalvelimet hakevat DNS:si uudelleen pakettisi palvelimelta.
- Allekirjoita uudelleen: DNS:si allekirjoitetaan uudelleen DNSSECiä varten.
- Päivitä avain rekisteriin: rekisterissä oleva DNSSEC-avain korvataan oikealla. Yleensä verkkotunnuksesi toimii jälleen tunnin sisällä.
- Lisää DMARC: lisätään DMARC-tietue, joka vain mittaa eikä estä sähköpostia.
- Lähetä vahvistusviesti uudelleen: haltija saa uudelleen viestin sähköpostiosoitteensa vahvistamiseksi.
Korjauksen jälkeen tarkistus tehdään automaattisesti uudelleen. Jos se ei onnistu, yritä myöhemmin uudelleen tai ota yhteyttä tukeen. Jos ongelmaan ei ole painiketta, kuten verkkotunnus karanteenissa, tuki auttaa sinua eteenpäin.
Sähköpostisarakkeessa on myös painikkeet Pika-asetus sähköpostipalveluntarjoajaasi varten. Ne toimivat samalla tavalla kuin DNS-välilehdellä, katso Sähköpostin nopea käyttöönotto DNS:ssä.
Verkkotunnuksen kunto sivustolla
Sama tarkistus löytyy myös erillisenä työkaluna sivustoltamme, sivulta Verkkotunnuksen kunto. Siellä voit tarkistaa minkä tahansa verkkotunnuksen, vaikka se ei olisikaan WebOkéssa. Kirjautumista ei tarvita. Jos olet kirjautunut sisään ja tarkistat omaa verkkotunnustasi, saat siellä myös korjauspainikkeet.
Lisää tästä työkalusta lukeminen Verkkotunnuksen kunto (myös ilman tiliä).