Siirry suoraan sisältöön

Evästeasetukset

Valitse, mitä evästetyyppejä sallit. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa jokaisen sivun alareunassa olevasta kohdasta Evästeasetukset. Tietosuojaseloste

Välttämättömät

Aina käytössä

Tarvitaan sisäänkirjautumiseen, ostoskorin säilyttämiseen ja valintojesi muistamiseen. Nämä ovat aina käytössä.

Mitkä evästeet?
  • weboke_sessie, weboke_klant, weboke_remember: istuntosi ja sisäänkirjautuneena pysyminen
  • weboke_basket: ostoskorisi
  • wkBtwIncl: hintojen näyttäminen verollisina tai verottomina
  • wok_cookies: evästevalintasi, 12 kuukautta

Mittaa, mikä mainos johtaa käyntiin tai tilaukseen, jotta emme maksa mainoksista, joista ei ole hyötyä.

Mitkä evästeet?
  • Google Ads Google Tag Managerin kautta (_gcl_au, _gcl_aw), enintään 90 päivää
  • OpenAI Ads, mainokset ChatGPT-palvelussa
  • wok_aff: minkä kumppanin kautta tulit meille (kumppaniohjelma), 60 päivää

4,6

Maa ja kieli

Jokaisella maalla on oma sivustonsa, jossa on kyseisen maan hinnat ja ALV.

Näytä

Siirtosuunnitelma: järjestys, riskit ja paluusuunnitelma

Moduuli 3: Kartoitus ja suunnittelu · Lukuaika: 12 minuuttia

Oppimistavoite: Tämän oppitunnin jälkeen osaat laatia siirtosuunnitelman, jossa vaiheet ovat oikeassa järjestyksessä, sekä riskilistan, go/no-go-hetken ja paluusuunnitelman.

Keskeiset käsitteet: siirtosuunnitelma, vaihe, pilotti, big bang, vaiheittainen siirtymä, riippuvuus, TTL, jäädytyshetki, siirtymäaika, riskilista (todennäköisyys ja vaikutus), go/no-go, paluusuunnitelma (rollback), irtisanominen

Miksi suunnitelma?

Kun kartoituksesi (oppitunti 3.1) ja lukusi (oppitunti 3.2) ovat valmiina, tiedät mitä pitää tehdä. Siirtosuunnitelma kertoo missä järjestyksessä, milloin, kenen toimesta ja mitä teet jos jokin menee pieleen. Se estää kaksi klassista virhettä: asioiden tekemisen väärässä järjestyksessä (MX-tietueen vaihtaminen ennen kuin uudet postilaatikot ovat olemassa) ja vanhan palvelun liian aikaisen irtisanomisen.

Big bang vai vaiheittain?

Vaihtoehtoja on kaksi päälinjaa.

TapaMitä se onSopiiRiski
Big bangKaikki siirtyy kerralla, esimerkiksi viikonloppunaPienille organisaatioille, joilla on vähän liitäntöjäJos jokin menee pieleen, se menee pieleen kaikkialla samaan aikaan
VaiheittainSiirtyminen osa tai ryhmä kerrallaan, viikkojen aikanaSuuremmille organisaatioille tai paljon liitäntöjä sisältävilleKaksi järjestelmää rinnakkain tietyn ajan; ihmiset hämmentyvät

Useimmille pienille organisaatioille toimii hyvin vaiheittainen siirtymä osa kerrallaan: ensin tiedostot, sitten kalenteri ja yhteystiedot, sitten sähköposti ja lopuksi loput. Sähköposti siirtyy kaikille yhtä aikaa, koska domain voi osoittaa vain yhteen paikkaan kerrallaan.

Aloita aina pilotilla: yksi tai kaksi henkilöä, jotka tekevät kaiken jo uudessa palvelussa viikon tai kaksi. He löytävät ongelmat, ja sinä muokkaat suunnitelmaa ennen kuin muut seuraavat.

Vaiheet

Siirtymässä on viisi vaihetta.

1. Valmistelu

  • Kartoitus ja luvut valmiina (oppitunti 3.1 ja 3.2).
  • Uusi palvelu valittu, sopimus ja tietojenkäsittelysopimus allekirjoitettu (oppitunti 2.4, 9.2).
  • Vienti tai varmuuskopio kaikesta vanhasta palvelusta, ennen kuin muutat mitään. Tämä on turvaverkkosi.
  • Siivottu pois se, mikä voidaan poistaa.
  • Käyttäjät ja ylläpitäjät luotu uuteen palveluun, kaksivaiheinen tunnistautuminen päällä (oppitunti 7.3).
  • MX-tietueiden TTL laskettu, esimerkiksi 300 sekuntiin. Tee tämä vähintään yhden vanhan TTL:n verran ennen vaihtoa. Jos TTL oli 86400 sekuntia (vuorokausi), laske se vähintään vuorokausi etukäteen (DNS-kurssin oppitunti 6.1 ja 6.3).

2. Pilotti

  • Yksi tai kaksi henkilöä siirtyy.
  • Testaat hankalimmat asiakirjat, puhelinsovellukset ja liitännät.
  • Kirjoitat pikaoppaan ja selityksen muille (oppitunti 9.1).

3. Siirto

  • Tiedostojen kopiointi; kansioiden ja jakojen uudelleenjärjestely (oppitunti 6.1, 6.2).
  • Kalentereiden ja yhteystietojen vienti ja tuonti (oppitunti 5.2, 5.3).
  • Postilaatikoiden ensimmäinen kopiointi, kun vanha postilaatikko vastaanottaa yhä normaalisti sähköpostia (oppitunti 4.2).
  • Liitäntöjen vaihtaminen: verkkosivu, skanneri, kassa, ohjelmistot.

4. Siirtymä

  • Sovittuna hetkenä: MX-tietueiden vaihto, SPF, DKIM ja DMARC päivitetään (oppitunti 4.3).
  • Pian sen jälkeen, ja vielä kerran vuorokautta myöhemmin: postilaatikot kopioidaan vielä kerran, jotta sillä välin vanhaan palveluun saapunut sähköposti tulee mukaan (oppitunti 4.4).
  • Kaikkien laitteet vaihdetaan; vanhat synkronointisovellukset pois päältä (oppitunti 7.2).
  • Jäädytyshetki tiedostoille: siitä hetkestä alkaen kukaan ei enää työskentele vanhassa tallennustilassa.

5. Viimeistely

  • Tarkistus: kansioiden, tiedostojen, tapahtumien, yhteystietojen ja sähköpostien laskeminen.
  • Molempia pidetään rinnakkain muutama viikko, vanha vain luku -tilassa jos mahdollista.
  • Vasta sen jälkeen vanha palvelu irtisanotaan, ja pyydetään vahvistus siitä, että tietosi poistetaan sieltä (oppitunti 9.3).
  • Seloste käsittelytoimista ja tietosuojaseloste päivitetään (oppitunti 9.3).

Riippuvuudet, joita et saa kääntää toisinpäin

Jotkin vaiheet on tehtävä tietyssä järjestyksessä. Nämä ovat ehdottomat säännöt:

  1. Vienti tai varmuuskopio vanhasta palvelusta tehdään ennen mitään muutosta.
  2. Pilotti suoritetaan ennen käyttöönottoa kaikille.
  3. Postilaatikot uudessa palvelussa on luotava ennen kuin vaihdat MX-tietueen. Muuten uusi palvelin hylkää sähköpostin.
  4. TTL on laskettu vähintään yhden vanhan TTL:n verran ennen MX-vaihtoa.
  5. Ensimmäinen kopio sähköposteista tehdään ennen MX-vaihtoa; toinen kopio sen jälkeen.
  6. Kalenterit tuodaan ennen kuin liität puhelimet. Muuten puhelin synkronoituu kesken tuonnin ja saat kaksoiskappaleita.
  7. Vanha palvelu irtisanotaan viimeisenä, tarkistuksen jälkeen.

Tehtävä A3.3 antaa sinun laatia tämän järjestyksen itse ja tarkistaa sen.

Riskit: todennäköisyys kertaa vaikutus

Riskilista kokoaa yhteen, mikä voi mennä pieleen, kuinka todennäköistä se on ja kuinka pahaa. Pisteytä todennäköisyys ja vaikutus esimerkiksi asteikolla 1-3 ja kerro ne keskenään. Kaikki, joiden pistemäärä on 6 tai 9, saa toimenpiteen.

RiskiTodennäköisyysVaikutusPistemääräToimenpide
Sähköposti ei saavu perille vaihdon aikana236TTL lasketaan etukäteen, vaihto ruuhka-aikojen ulkopuolella, toinen synkronointi
Makroja sisältävät asiakirjat eivät toimi326Testijoukko pilotissa (oppitunti 6.5), Excel pidetään tilapäisesti rinnalla käytössä
Kollegat jatkavat työskentelyä vanhassa tallennustilassa326Jäädytyshetki, vanha tallennustila vain luku -tilassa, selitys
Puhelin näyttää kaiken kahdesti212Ensin tuonti, sitten liittäminen; vanha tili pois päältä
Kassa ei toimi tilien lakkauttamisen jälkeen236Oma kirjautuminen ennen lakkauttamista (oppitunti 2.3)
Vanhan palvelun sopimus jatkuu automaattisesti224Irtisanomispäivä kalenteriin

Go/no-go ja paluusuunnitelma

Sovi etukäteen kuka päättää MX-vaihdon hetkellä, ja millä perusteella. Go/no-go-hetki lyhyen tarkistuslistan kanssa: kaikki postilaatikot luotu ja testattu, ensimmäinen kopio valmis, TTL matala, pilotti ilman suuria ongelmia, kollegat tiedotettu. Jos yksikin näistä kohdista ei ole kunnossa: älä jatka, ja valitse uusi ajankohta. Se tuntuu epäonnistumiselta, mutta juuri sitä varten hetki on olemassa.

Paluusuunnitelma (rollback) kuvaa, miten palaat takaisin, jos vaihdon jälkeen jokin menee pieleen. Sähköpostin kohdalla tämä on suhteellisen yksinkertaista niin kauan kuin vanha palvelu on vielä olemassa: palauta MX-tietueet vanhoihin arvoihin (jotka olet kirjannut etukäteen, tai joista olet tehnyt DNS-varmuuskopion), ja kopioi takaisin sähköpostit, jotka sillä välin saapuivat uuteen palveluun. Tämä onnistuu vain, jos et ole vielä irtisanonut vanhaa palvelua. Siksi se irtisanotaan viimeisenä.

Aikataulu

Esimerkki leipomolle, jossa on kaksitoista työntekijää:

ViikkoMitä
1Kartoitus, luvut, valinta, sopimus; vienti vanhasta palvelusta
2Käyttäjien luonti, 2FA, pilotti kahden henkilön kanssa; TTL lasketaan viikon lopussa
3Tiedostojen ja kalentereiden siirto; ensimmäinen sähköpostikopio; liitäntöjen vaihto
4Maanantaiaamuna aikaisin: MX-vaihto; samana päivänä ja tiistaina toinen kopio; laitteiden vaihto
5Tarkistus, kysymystunnit
6-8Molemmat rinnakkain; sen jälkeen vanhan palvelun irtisanominen, selosteen päivitys

Valitse vaihdon ajankohta harkiten. Ei juuri ennen kiireistä aikaa (leipomolla ei viikkoa ennen juhlapyhiä), ei kun ylläpitäjä on lomalla, ja varaa aikaa seuraavan päivän ongelmien ratkaisemiseen.

Käytännössä: näin se näkyy palveluntarjoajalla

WebOkén Nextcloud-oppaassa on vakiintunut järjestys: ensin käyttäjien luonti ja tilin suojaaminen, sitten tiedostot, sitten kalenterit ja yhteystiedot, vasta sitten sovellukset, ja vanha palvelu irtisanotaan vasta kun kaikki on kunnossa. Sähköpostissa Sähköpostin siirtotyökalu toimii ensimmäisellä kopiolla ennen MX-vaihtoa ja toisella sen jälkeen. Muut eurooppalaiset palveluntarjoajat suosittelevat lähes samaa järjestystä, koska se seuraa siitä, miten sähköposti ja synkronointi toimivat.

Yhteenveto

  • Siirtosuunnitelma määrittää järjestyksen, ajan, vastuuhenkilöt ja paluusuunnitelman.
  • Vaiheittainen siirtymä osa kerrallaan, pilotin kanssa etukäteen, toimii useimmille pienille organisaatioille; sähköposti siirtyy kaikille yhtä aikaa.
  • Ehdoton järjestys: vienti ensin, pilotti ennen käyttöönottoa, postilaatikot ja matala TTL ennen MX-vaihtoa, toinen kopio sen jälkeen, tuonti ennen liittämistä, irtisanominen viimeisenä.
  • Riskilista todennäköisyyksineen ja vaikutuksineen näyttää, missä tarvitaan toimenpiteitä.
  • Go/no-go-hetki ja paluusuunnitelma tekevät turvalliseksi sanoa myös "ei vielä".

Tietovisa

1. MX-tietueidesi TTL on 86400 sekuntia. Milloin viimeistään lasket sen?



2. Miksi kopioit sähköpostin kahdesti?



3. Mikä on tärkein syy irtisanoa vanha palvelu vasta viimeisenä?



4. Go/no-go-hetkellä käy ilmi, että kaksi postilaatikkoa uudessa palvelussa ei vielä ole olemassa. Mitä teet?



5. Riskillä on todennäköisyys 3 ja vaikutus 2. Mitä teet sille?



Tehtävä

Tehtävä A3.3: Laita vaiheet oikeaan järjestykseen. Saat kahdeksantoista siirtymän vaihetta sekaisin. Laita ne järjestykseen, joka toimii. Ohjelma tarkistaa tämän oppitunnin ehdottomat säännöt ja kertoo tarkasti, minkä säännön rikot.

Tehtävä A3.3: Laita vaiheet oikeaan järjestykseen

Valitse jokaiseen kohtaan, mikä vaihe siihen kuuluu (jokainen vaihe täsmälleen kerran), kirjoita MX-tietueidesi vanha TTL-arvo sekä ajankohdat, jolloin lasket TTL-arvoa (vaihe "TTL:n laskeminen") ja vaihdat MX-tietueen. Ajat muodossa pp-kk-vvvv tt:mm. Ohjelma tarkistaa järjestyksesi yhdentoista tiukan säännön avulla.






















Sitä, mitä kirjoitat ja mitä löydämme, ei tallenneta. Selaimesi muistaa vastauksesi ja sen, oletko suorittanut tehtävän. Jos olet kirjautunut sisään, tallennamme kohtaan Omat kurssit vain sen, että tehtävä oli (lähes) oikein; voit poistaa sen myös sieltä.

Tehtävä E3.3: Oma siirtosuunnitelmasi. Laadi mallipohjan avulla siirtosuunnitelma omalle organisaatiollesi: vaiheet päivämäärineen, vastuuhenkilöt, riskilista vähintään viidellä riskillä, go/no-go-tarkistuslista ja paluusuunnitelma.

Tehtävä E3.3: Oma siirtosuunnitelmasi

Täytä pohja luettelosi (A3.1/E3.1) ja lukujesi (E3.2) perusteella, ja pyydä yhtä kollegaa lukemaan se.


Merkintäsi ja muistiinpanosi pysyvät vain tässä selaimessa, emme lähetä niitä minnekään. Jos olet kirjautunut sisään, tallennamme kohtaan Omat kurssit vain sen, että olet tehnyt tehtävän.

Lue lisää

Näiden artikkeleiden vaiheet koskevat WebOkén palveluja; muilla palveluntarjoajilla toiminta on vastaavaa.

Hetkinen…

Määritä verkkotunnuksesi

Määritä kullekin verkkotunnukselle nimipalvelimet, liitos webhotelliin ja se, kuka tulee omistajaksi.

Ladataan verkkotunnuksia…