Tallennustila per sähköpostilaatikko ja mitä tapahtuu, kun se on täynnä

Sähköposti vie tilaa, erityisesti liitetiedostojen takia. Tämä tila vähennetään pakettisi tallennustilasta, yhdessä verkkosivuston, tietokantojen ja varmuuskopioiden kanssa. Jokaiselle sähköpostilaatikolle voi lisäksi asettaa oman enimmäismäärän: kiintiön.

Miten kiintiö toimii?

• Max rastitettuna (suositus): sähköpostilaatikolla ei ole omaa rajaa ja se voi käyttää pakettisi vapaata tilaa.
• Numero megatavuina, esimerkiksi 2000: sähköpostilaatikko voi käyttää enintään 2000 Mt (noin 2 Gt). Kätevä, jos haluat estää yhtä sähköpostilaatikkoa täyttämästä koko pakettia, esimerkiksi työntekijän laatikon tai osoitteen, joka saa paljon liitetiedostoja.

Kohdassa E-mail Accounts näet sarakkeessa Usage kuinka paljon tilaa kukin sähköpostilaatikko tällä hetkellä käyttää. Ylhäällä kohdassa Total Usage näkyy tämän domainin kaikkien sähköpostilaatikoiden yhteiskäyttö.

Kiintiön muuttaminen

1. Siirry kohtaan E-mail Accounts ja klikkaa sähköpostilaatikon rivillä kolmea pistettä.
2. Valitse Change Limits.
3. Avautuu ikkuna Change Limit/Quota. Syötä kohtaan E-mail Quota (MB) numero tai rastita Max.
4. Klikkaa OPSLAAN.

Mitä tapahtuu, kun sähköpostilaatikko on täynnä?

• Kun sähköpostilaatikko lähestyy kiintiötään, saat varoituksen sähköpostitse, englanninkielisellä tekstillä The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.
• Jos laatikko on todella täynnä, uusi posti hylätään. Lähettäjä saa virheilmoituksen, jossa lukee jotain tyyliin quota exceeded tai mailbox full. Viesti ei myöskään tule perille myöhemmin.
• Sama tapahtuu, jos koko pakettisi tallennustila on täynnä, vaikka sähköpostilaatikossa itsessään olisi vielä tilaa. Silloin myös verkkosivustosi lakkaa toimimasta kunnolla. Katso Tallennustila täynnä: mihin tila kuluu?.

Tilan vapauttaminen

1. Tyhjennä roskakori ja roskapostikansio. Poistettu posti jää kansioon Prullenbak (tai Poistetut) kunnes tyhjennät sen, ja se lasketaan mukaan niin kauan.
2. Poista vanhat viestit, joissa on suuria liitetiedostoja. Webmailissa voit hakea ja lajitella viestejä koon mukaan.
3. Tallenna vanhat viestit omalle koneellesi. Useimmissa sähköpostiohjelmissa voit vetää viestejä paikalliseen kansioon. Ne säilyvät silloin vain koneellasi, eivät enää palvelimella. Huolehdi tällöin itse koneesi varmuuskopioinnista.
4. Siivoa DirectAdminilla. Katso alla.
5. Nosta sähköpostilaatikon kiintiötä, tai aseta se Max-tilaan, jos paketissasi on vielä tilaa.
6. Tilaa lisätallennustilaa, jos itse pakettisi on täynnä. Tämän voit tehdä Mijn WebOkéssa pakettisi kohdalla.

Siivous: vanhan postin poistaminen kerralla

Painikkeella Purge poistat kerralla kaiken postin, joka on tiettyä ajanjaksoa vanhempaa, esimerkiksi kaiken saapuneet-kansiossa olevan yli vuoden vanhan postin.

1. Siirry kohtaan E-mail Accounts ja rastita vasemmalta sähköpostilaatikko (tai laatikot).
2. Klikkaa Purge.
3. Avautuu ikkuna Purge Folder. Valitse kohdassa Map: mikä kansio siivotaan, esimerkiksi saapuneet, kaikki kansiot tai vain Spambox.
4. Valitse kohdassa Period: kuinka vanhaa postin täytyy olla, jotta se saa poistua. Valinnalla all poistat kaiken postin kyseisestä kansiosta iästä riippumatta.
5. Klikkaa OPSCHONEN. Painikkeella Sluiten peruutat toiminnon.

Huomaa: Siivous poistaa postin pysyvästi, myös sähköpostiohjelmastasi, jos se käyttää IMAP-yhteyttä. Varmista ensin kopio kaikesta, minkä haluat säilyttää.

Usein kysytyt kysymykset

Poistin postia, mutta käyttö ei laske.
Tarkista, että roskakori on todella tyhjä. DirectAdminin käyttönäyttö ei myöskään aina päivity välittömästi. Katso tilanne uudelleen muutaman tunnin kuluttua.

Puhelimeni ilmoittaa, että sähköpostilaatikko on täynnä, mutta DirectAdminissa näkyy vielä tilaa.
Tarkista myös koko pakettisi tallennustila, kojelaudalla tai kohdassa User statistics. Jos se on täynnä, sähköpostilaatikon kiintiö ei auta.