Macilla: tiedostot kadoksissa File Provideriin siirtymisen jälkeen

Kysymys: työpöytäsovelluksen päivityksen jälkeen Macilla Nextcloud-kansiosi näyttää tyhjältä, se on siirtynyt muualle, tai mikään ei enää synkronoidu.

Miksi: sovelluksen uudemmat versiot käyttävät Macilla Applen File Provider -toimintoa. Tiedostosi eivät enää sijaitse tavallisessa Nextcloud-kansiossa kotikansiossasi, vaan paikassa, jota macOS hallinnoi. Finderissa näet sen vasemmalla kohdassa Sijainnit. Tiedostosi ovat silti tallessa WebOké Nextcloudissa, tarkista se ensin selaimessa.

Vaihe 1: katso kohdasta Sijainnit

1. Avaa Finder ja katso vasemmalta kohdasta Sijainnit. Näetkö siellä Nextcloudin (joskus nimesi tai osoitteesi kera)? Klikkaa sitä: siellä ovat tiedostosi.
2. Jos et näe kohtaa Sijainnit, valitse valikkorivillä Finder, Asetukset, välilehti Navigointipalkki, ja ota pilvitallennus ja Nextcloud käyttöön.

Vaihe 2: anna tarvittavat luvat

• Järjestelmäasetukset, Yleiset, Kirjautumisobjektit ja laajennukset: ota käyttöön Nextcloudin laajennus Finderia tai Tiedostotarjoajaa varten (nimi vaihtelee macOS-version mukaan).
• Järjestelmäasetukset, Tietosuoja ja turvallisuus, Tiedostot ja kansiot: jos Nextcloud näkyy siellä, ota se käyttöön. macOS-päivityksen jälkeen tämä on joskus tehtävä uudelleen.

Vaihe 3: vanha kansio

Vanhaa Nextcloud-kansiota kotikansiossasi ei enää päivitetä siirtymisen jälkeen. Onko siellä tiedostoja, joita olet muuttanut tai lisännyt siirtymisen jälkeen? Tarkista selaimessa, löytyvätkö ne Nextcloudistasi. Jos eivät, vedä ne Nextcloudiisi kohdassa Sijainnit. Vasta kun kaikki on siellä, voit poistaa vanhan kansion.

Vaihe 4: ongelma jatkuu?

1. Klikkaa pilvikuvaketta valikkorivillä ja lue ilmoitukset.
2. Sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen. Tai käynnistä Mac uudelleen.
3. Asenna uusin versio osoitteesta www.weboke.nl/download.
4. Avaa sovelluksen asetukset ja valitse tilisi. Klikkaa Reset File Provider Domain: tämä määrittää kyseisen tilin File Providerin uudelleen. Nextcloud katoaa hetkeksi Finderista ja palaa sitten takaisin. Muutokset, joita ei vielä ollut ladattu, säilyvät.
5. Jos tämä ei auta: poista sovellus kokonaan, asenna se uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen.

Huomaa: selaimen Avaa paikallisesti -painike voi vain näyttää File Providerin hallinnoimat tiedostot Finderissa, ei avata niitä suoraan. Tämä on macOS:n rajoitus. Avaa tiedosto sen jälkeen itse Finderista.

Haluatko mieluummin takaisin tavalliseen kansioon?

Se onnistuu: poista sovelluksen asetuksista kohdasta Yleiset valinta kohdasta Enable File Provider (tämä koskee kaikkia tilejäsi) ja valitse perinteinen synkronointikansio. Tällöin menetät kuitenkin edun, että tiedostot ladataan vasta kun avaat ne. Katso Nextcloud Files asentaminen Macille (File Provider).