Selaimen ponnahdusikkunat, leikepöytä ja välimuisti

Euro-Office toimii selaimessasi. Selaimen muutamat asetukset voivat siksi olla esteenä. Näin ratkaiset ne.

Mikään ei avaudu tulostettaessa tai ladattaessa

Tulostettaessa Euro-Office avaa selaimesi tulostusikkunan. Eikö mitään tapahdu, kun klikkaat Tulosta tai Lataa kuten? Silloin selaimesi on todennäköisesti estänyt ponnahdusikkunan.

1. Katso osoitepalkista tai ikkunan yläreunasta, ilmoittaako selaimesi estetystä ponnahdusikkunasta.
2. Klikkaa ilmoitusta ja valitse ponnahdusikkunoiden salliminen WebOké Nextcloudisi osoitteelle.
3. Yritä sen jälkeen uudelleen.

Lataamisen yhteydessä tarkista myös selaimesi latauslista: tiedosto saattaa olla jo siellä.

Liittäminen painikkeella ei toimi

Selaimesi kysyy joskus lupaa käyttää leikepöytää. Klikkaa silloin Salli. Jos liittäminen työkalurivin painikkeella ei onnistu, käytä Ctrl + V (Mac: Cmd + V). Se toimii aina. Katso myös Kumoa, tee uudelleen ja leikepöytä.

Selaimen välimuistin tyhjentäminen

Selaimesi tallentaa osia verkkosivuista, jotta ne latautuvat nopeammin. Euro-Officen päivityksen jälkeen vanha kopio voi aiheuttaa ongelmia, kuten editorin, joka jää latautumaan, tai painikkeita, jotka eivät toimi. Tyhjennä silloin välimuisti:

• Chrome, Edge ja Firefox: paina Ctrl + Shift + Delete (Mac: Cmd + Shift + Delete). Valitse vain välimuistin kuvat ja tiedostot, esimerkiksi viimeiseltä 24 tunnilta. Jätä salasanat ja evästeet rauhaan, jos et halua kirjautua uudelleen sisään.
• Safari: tyhjennä välimuisti Safarin asetuksista, tai lataa sivu uudelleen ilman välimuistia näppäinyhdistelmällä Cmd + Option + R.

Lataa sen jälkeen Nextcloudisi uudelleen ja avaa tiedosto vielä kerran.

Vinkki: haluatko ensin tietää, onko välimuisti ongelman syy? Avaa silloin yksityinen ikkuna ja kirjaudu sisään siellä. Jos se toimii siellä, välimuistin tyhjentäminen auttaa lähes aina.

Selaimen zoomaus

Jos selaimesi zoomaus ei ole 100%, Euro-Office saattaa ilmoittaa: Selaimesi nykyistä zoomausasetusta ei tueta. Paina Ctrl + 0 (Mac: Cmd + 0) palauttaaksesi selaimesi zoomauksen, ja zoomaa sen jälkeen Euro-Officen painikkeilla. Katso Suurennos, näyttö ja Euro-Officen teema.